
Análise de negócio/ oportunidades
Reuniões com o cliente para esclarecer necessidades e oportunidades do produto.
Análise do conteúdo
Especificação de conteúdo já disponível e de material que deve ser produzido ou convertido para uso na Internet.
Análise do produto
Definição dos objetivos a serem alcançados e discussão sobre fatores de sucesso e falha da aplicação.
Recursos e restrições do projeto
Adequação do produto aos recursos disponíveis, distribuição de responsabilidades entre os envolvidos no projeto.
Composição de equipe
Reunião de profissionais com diferentes perfis para montagem de uma equipe de trabalho adequada à necessidade do cliente. Possibilidade de incorporação de profissionais da empresa contratante.
Orçamento/assinatura de contrato
Apresentação de três modelos de orçamentos para o projeto. Assinatura de termos de responsabilidade e contrato de prestação de serviços entre contratados e contratantes.
Projeto conceitual
Desenvolvimento da estrutura conceitual da informação.
Projeto de navegação
Definição de como o usuário poderá navegar no site sem se perder.
Projeto de interface
Descrição gráfica das funcionalidades de cada página do site.
Projeto de identidade visual
Desenho do site, feito por designers gráficos, conforme especificações do projeto de interface. É nesta etapa que o produto ganha cores.
Apoio durante lançamento.